DÚVIDAS SOBRE O PORTAL DO CLIENTE

Quando a CRCA contabilidade precisar te enviar um aviso importante, seja por exemplo alterações na legislação relevantes para sua empresa ou até mesmo possíveis recessos e folgas no escritório. Podemos utilizar a funcionalidade de Notícias, aqui você fica informado de forma simples e rápida, podendo realizar filtros na listagem de noticias, podendo utilizar palavra chave, data e categoria.

A funcionalidade Solicitações de Serviço te poupará de realizar ligações e troca de e-mails solicitando serviços a CRCA contabilidade, aqui você faz as solicitações gerais, cadastros de funcionários ou lançamentos na Folha como: Férias, Rescisão, Afastamentos e Lançamentos de Rubricas para cálculo da folha de pagamento, você poderá solicitar ainda, relatórios e outros serviços ao seu contador. O cadastro de Solicitações é uma ferramenta que garante agilidade nos processos, sem perdas de informações. Por exemplo clicando em Solicitação Geral é possível ver a listagem das solicitações desse tipo já realizadas e a situação de cada uma, essas solicitações podem ser criadas para assuntos diversos que não fazem parte das demais funcionalidades.

 

Todos os XMLs de documentos fiscais eletrônicos devem ser armazenados por 5 anos, então a CRCA contratou o serviço BOX-e para você ter os seus documentos fiscais armazenados. Após realizar a pesquisa das notas, entrada ou saída, as mesmas serão listadas. Clicando na nota correspondente, você poderá visualizar os dados detalhadamente. Utilizando a opção Download de Documentos Fiscais, você poderá gerar um arquivo para download com todos os documentos fiscais emitidos conforme o filtro realizado.

Todos os meses compartilhamos arquivos, então, na funcionalidade Documentos você tem acesso a todos os arquivos compartilhados pela CRCA.

A funcionalidade de CND busca e emite o Cadastro Negativo de Débitos Federais nos servidores dos órgãos competentes, a solução ainda armazena. Você pode acessar o menu CND e verificar o histórico de todas as certidões geradas para a sua empresa.

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